Zu unseren Pflegeleistungen gehören Hilfe zur Körperpflege, Ernährung und Mobilität. Die Leistungen der allgemeinen Pflege werden nach dem anerkannten Stand pflegewissenschaftlicher Erkenntnisse erbracht. Die Dokumentationspraxis wird auf einen vierstufigen Pflegeprozess und eine systematische Berücksichtigung der persönlichen Perspektiven der Pflegebedürftigen ausgerichtet. Unser Qualitätsmanagementsystem wird in Anlehnung an das "Diakonie Siegel Pflege" erstellt.

Umfang und Inhalt der Pflege ergeben sich aus der jeweiligen Zuordnung zu Ihrem aktuellen Pflegegrad. Bei Veränderungen des Pflegebedarfes passen wir unsere Leistungen Ihrem veränderten Bedarf an. Führt ein veränderter Pflegebedarf dazu, dass für Sie ein anderer Pflegegrad zutrifft, unterstützen wir Sie im Rahmen des Anpassungsprozesses. Über den Grad der Selbstständigkeit und den daraus folgenden Unterstützungsbedarf entscheidet die Pflegekasse entsprechend der Empfehlung des medizinischen Dienstes der Krankenkassen (MDK).